Инфраструктура

Бассейны

Крытый

• вода пресная, детское отделение в бассейне для взрослых, пользование бассейном входит в стоимость: 08:00-16:30, оплачивается дополнительно: с 16:30, работает круглогодично

Открытый

• вода пресная, детское отделение в бассейне для взрослых, подогреваемый, пользование бассейном входит в стоимость: 08:00-16:30, оплачивается дополнительно: с 16:30, работает круглогодично
• детский бассейн
• комплекс бассейнов

Рестораны и бары

• аква-бар
• лобби-бар (круглосуточно)
• основной ресторан
• паб "Ирландский"
• ресторан "Мясной Синдикат", 1 этаж, блок А

Банный комплекс

• сауна солевая
• сауна травяная
• сауна финская
• хаммам

Спорт

Крытые залы

• зал ЛФК
• спортзал: универсальный зал для басскетбола и волейбола
• тренажерный зал
• фитнес-зал
• фитнес-центр

Открытые площадки

• горнолыжный склон
• горнолыжный центр
• каток: в РЦ Галактика
• трассы для беговых лыж

Дополнительно

• настольный теннис
• скалодром
• ски-пасс
• прокат спортинвентаря (велосипеды, квадроциклы: на экскурсии, коньки: в РЦ Галактика)

Развлечения и досуг

• анимация дневная, фитнес анимация
• бильярд
• конные прогулки (в летний период)

Для детей

• детский клуб "Морозко"
• детское отделение в крытом бассейне
• детское отделение в открытом бассейне
• игровая комната с воспитателем
• прокат (детские стульчики в зале питания, кроватка-манеж, лыжи, ролики, самокаты)
• детская анимация (в детском клубе)
• настольные игры
• детское меню
• услуги воспитателя в игровой комнате
• услуги няни (за дополнительную плату)

На территории гостиничного комплекса

• багажная комната/камера хранения
• банкомат Газпромбанк
• косметологический кабинет
• магазины
• массажный кабинет в СПА центре
• парикмахерская
• парковка крытая охраняемая платная, открытая охраняемая платная
• прачечная
• СПА-центр
• салон красоты
• химчистка

Услуги гостиничного комплекса

• аренда автомобиля
• бытовые услуги прачечной (глажка, стирка, химчистка)
• заказ билетов в театры, цирк, такси, трансферов: трансфер от плато Псехако до ГК Поляна 1389 отель СПА (шатл, спринтер 18 мест, по расписанию). У отеля большой автопарк (легковые машины Toyota Camry, Skoda Octavia, Volkswagen Jetta, минивэны и т.д)
• интернет wi-fi в лобби, на территории
• поднос багажа, служба портье и утреннее пробуждение по телефону на стойке регистрации
• платежные системы (оплата картами) (VISA, MASTER CARD)
• прокат бытового инвентаря (утюг, электрочайник)